Boa tarde amigos viajantes
Tivemos um problema com a embreagem do carro e ainda estamos no Uruguai (Tacuarembó), a 100Km do Brasil (fronteira com Santana do Livramento/Rivera).
O disco de embreagem do carro pifou e o carro não anda mais. Estávamos na estrada e o carro foi perdendo velocidade aos poucos até parar. O carro está aqui conosco no hotel Carlos Gardel.
O problema ocorreu ontem ao meio-dia (sábado, 30 de julho) na ruta 26, entre as cidades de Paysandu e Tacuarembó no Uruguai.
Ligamos imediatamente para nossa seguradora e eles ficaram de enviar um guincho para nos levar até a próxima cidade, 100km de onde estávamos. Depois de 8 horas aguardando na beira da estrada (já era noite), não apareceu nenhum guincho. Sorte que alguns uruguaios (Carmen, Charles e Nelson) nos ajudaram e conseguiram um guincho particular para nós. Eles ligaram para a seguradora, que depois deste tempo todo informou para contratarmos um guincho particular (apesar da seguradora sempre nos informar que o guincho já estava a caminho).
Após ligarmos ontem e hoje diversas vezes, a seguradora ainda não nos deu nenhum auxílio. Hoje entrararam em contato conosco. Parece que o seguro resolveu se mexer e vai nos levar de guincho junto com o carro até Pelotas. A previsão é de sairmos daqui as 21h. Deveremos chegar em casa nesta madrugada. Mas isto por enquanto é previsão e apenas promessa. Tacuarembó fica a 400km de Pelotas (onde moramos).
Segundo a seguradora eles irão nos levar até a fronteira Rio Branco (Uruguai)/Jaguarão (Brasil), onde outro guincho nos levará até Pelotas.
Estamos ótimos e muito bem acomodados em um bom hotel, aguardando o guincho. O Felipe (nosso bebê de 7 meses) está muito bem. Para ele tudo é festa! 🙂
Este é o tipo de imprevisto que pode ocorrer em qualquer viagem. É nestes momentos que podemos testar a qualidade da seguradora contratada. Temos seguro com a mesma empresa há 11 anos e nunca usamos. Logo saberemos se todo este investimento e confiança valeram a pena.
Em breve voltaremos com mais notícias, dicas, diário de viagem e muitas fotos.
Abraços a todos
Alexandre, Rosângela e Felipe